Mentions légales

Confidentialité

This notice is Novo’s account of the personal data this website processes, under the GDPR.

Responsable

Le responsable est Novo, établi en Allemagne. Vous joignez Novo par Contact et par les mentions légales.

Demande de séjour

Lorsque vous demandez un séjour, Novo traite votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre téléphone, la maison, les dates, le nombre de voyageurs et votre message. Novo les utilise pour répondre, pour exécuter le séjour s’il est confirmé et pour établir la facture. Base : article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

Comment un message est transmis

Une demande et une inscription à la newsletter sont envoyées à Novo par FormSubmit (formsubmit.co), qui n’est que le messager. Novo ne vend pas de données personnelles.

Nouvelles des maisons

Novo n’envoie des nouvelles des maisons qu’avec votre consentement, article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait ne remet pas en cause ce qui était licite avant.

Sur votre appareil

Votre langue, les maisons enregistrées et une demande non envoyée restent dans ce navigateur jusqu’à l’envoi ou jusqu’à ce que vous les effaciez. Novo n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience.

Combien de temps Novo conserve les données

Une demande sans suite est effacée dans les 6 mois. Les factures et pièces de réservation sont conservées 8 ans, les lettres de réservation 6 ans, à compter de la fin de l’année de leur création. Une adresse de newsletter reste jusqu’au retrait du consentement. Une fiche légale d’enregistrement est conservée un an, puis détruite.

Protection du formulaire

Novo conserve une courte trace des tentatives répétées, pour que le formulaire ne soit pas saturé. Base : article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. La trace ne dure que le temps de cette protection.

Vos droits selon le RGPD

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou une copie des données que vous avez fournies. Vous pouvez vous opposer lorsque Novo s’appuie sur un intérêt légitime, et retirer un consentement à tout moment. Vous pouvez saisir l’autorité du Land allemand où Novo est établi, ou celle du lieu où vous vivez.